En tant que blogueur traitant des finances personnelles, je serai le premier à vous dire que l’assurance est l’une de ces choses que beaucoup d’entre nous négligent, alors qu’elle est indispensable dans la vie quotidienne.

Lorsqu’il s’agit de voyages, c’est la même chose. Je dis d’ailleurs en blaguant que si vous ne pouvez vous permettre d’acheter une assurance voyage, vous ne devriez tout simplement pas voyager! C’est quelque chose que nous devons réellement prendre au sérieux.

La bonne nouvelle, c’est que la plupart d’entre vous sont déjà sans doute couverts d’une façon ou d’une autre par une assurance voyage gratuite.

Prestations pour les employés

Dans le but d’attirer les meilleurs, les employeurs offrent désormais plus de prestations aux employés et notamment l’assurance voyage. Comme pour toute police d’assurance, vous voudrez savoir ce qu’elle couvre exactement.

Voici quelques points importants à vérifier :

– Pour combien de temps et jusqu’à quel montant suis-je couvert?
– Dans quels délais dois-je contacter ma compagnie d’assurance voyage si je me blesse ou si je tombe malade?
– Est-il facile de contacter ma compagnie d’assurance voyage?
– Qu’est-ce que mon assurance couvre exactement?  (ex. : séjours à l’hôpital, ambulance, médicaments d’ordonnance, rapatriement)
– Quelles sont les exclusions?

Chaque employeur offre des prestations d’assurance voyage différentes, et chaque voyage est unique, donc nous devons nous assurer que nous disposons de la couverture adéquate.

Assurance voyage bas prix

Se procurer des assurances supplémentaires n’est pas un fait rare; cela s’impose même, lorsque les prestations de votre employeur ne couvrent malheureusement pas toute la durée de vos voyages ou n’offrent pas une couverture suffisante. Parcourez cet article de blogue de l’assureur canadien TuGo pour voir quelles prestations vous devriez rechercher dans une police.
Assurance bagages
Il y a quelques années, ma petite amie (qui est devenue ma femme) a planifié un voyage durant lequel elle devait passer quelques jours à Paris avant de rejoindre un groupe de voyage organisé en Espagne, où tapas et sangria seraient son pain quotidien.

Paris assurance voyage

Moins de 12 heures après m’avoir dit « au revoir », elle m’a appelé pour me dire qu’elle avait fait bon voyage mais que son bagage n’était pas arrivé. Elle se retrouvait à Paris sans autres vêtements que ceux qu’elle avait sur le dos, et, bien sûr, un croissant à la main.

La compagnie aérienne lui a accordé une indemnité journalière pour couvrir les dépenses essentielles, mais ce n’était vraiment pas un montant mirobolant. Si elle s’était procuré une assurance bagages, cela l’aurait aidée à couvrir tous les coûts additionnels jusqu’à un certain montant limite.

L’ assurance bagages ne couvre pas uniquement les retards; elle vous couvre également lorsque vos bagages sont endommagés, perdus ou volés. Vous pouvez même vous arranger pour que quelqu’un en qui vous avez confiance communique avec l’assureur et que vous puissiez ainsi poursuivre vos vacances.

Cartes de crédit

Avoir une carte de crédit assortie de récompenses voyages ne vous donne pas seulement des primes de voyage, mais vous offre aussi une assurance voyage médicale et parfois plus. Chaque carte est unique et vous devez donc vérifier les détails de vos propres cartes.

Voici quelques questions que vous devriez poser :

– Dois-je réserver auprès d’une agence de voyages spécifique pour être admissible aux prestations?
– Outre l’assurance voyage médicale, suis-je assuré pour d’autres risques?
– Dois-je réserver tout mon voyage avec ma carte de crédit pour être admissible?
– Pour combien de temps et jusqu’à quel montant suis-je assuré?

Les cartes de récompenses voyages comportent toujours des frais, donc si vous ne profitez pas pleinement de vos récompenses il pourrait être préférable d’utiliser une carte assortie de primes en argent.

Assurance voyage médicale

Après toutes ces années, je suis encore choqué lorsque les gens partent du principe que nos régimes provinciaux d’assurance maladie nous couvrent en voyage. Oui, ils nous couvrent, mais les prestations sont très limitées et ne concernent que certains services de santé.

Que pense le ministère ontarien de la Santé (communément appelé OHIP) au sujet de l’achat d’une assurance complémentaire ?

« Le ministère recommande vivement que vous le fassiez, que vous vous absentiez pendant quelques minutes ou une période prolongée. L’Assurance-santé ne couvre pas tous les services médicaux dispensés à l’étranger. De plus, le montant remboursé ne couvre généralement pas la totalité des coûts des soins dispensés à l’étranger. »

Même lors d’un voyage à l’intérieur du Canada, une assurance complémentaire peut être nécessaire dans certains cas. Le pire serait de vous retrouver avec une énorme facture à payer.

L’assurance voyage médicale

s’impose si vous ne comptez acheter qu’un seul type d’assurance pour votre voyage. TuGo offre une assurance voyage médicale très complète : demandez des renseignements à votre courtier.

Annulation/interruption de voyage

Il y a quelques hivers, je faisais le tour d’Amsterdam sur le thème Heineken lorsque j’ai reçu un message me disant que mon vol pour Édimbourg (prévu pour plus tard ce même soir) avait été annulé en raison d’une tempête de neige. Je me suis immédiatement rendu à l’aéroport pour en savoir plus sur mes options car j’avais un mariage auquel je devais assister. À mon arrivée, on m’a dit que tous les vols pour Édimbourg étaient annulés pour cause de tempête et que le prochain vol disponible était prévu dans une semaine.

Édimbourg annulation voyage

Les gens ont paniqué lorsqu’ils ont su la nouvelle, mais je suis resté très calme car je m’étais procuré une assurance interruption de voyage et je savais que je serais couvert peu importe la réservation que je ferais.

Je me suis dirigé directement vers le comptoir d’une autre compagnie aérienne et ai découvert que des vols partaient toujours pour Glasgow.  Ce n’était pas Édimbourg, mais au moins je serais dans le bon pays. Le billet m’a coûté 600 euros (à peu près le même prix que mon vol pour l’Europe) et je devais trouver un hôtel pour la nuit puisque mon vol était prévu pour le lendemain matin.

Je suis finalement arrivé à Édimbourg après avoir dû patienter six heures de plus que prévu en raison de la neige, au terme d’un vol d’une heure et demie et d’un trajet de deux heures en bus. Ce qui devait être un vol court s’est transformé en un périple de 24 heures, et pas des plus agréables.

Le vol de remplacement, la nuit supplémentaire à l’hôtel à Amsterdam, le trajet en bus pour me rendre à Édimbourg et les frais d’annulation pour la nuit que je n’ai pu passer à Édimbourg ont tous été couverts par ma police d’assurance interruption de voyage.

Le mot de la fin

Comme voyageur à petit budget, je suis toujours à la recherche des meilleures aubaines, mais lorsqu’il s’agit d’assurance voyage, je sais que le plus bas prix ne me garantit pas que je serai couvert adéquatement. Votre courtier peut vous aider à lire entre les lignes de votre police pour vous assurer que vos vacances seront réussies!

Barry Choi est expert en finances personelles, commentateur dans les medias et voyageur passionne. Vous pouvez visiter son blogue sur moneywehave.com

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  • http://travellingboomer.com Paul (the Travelling Boomer)

    Lots of good points here. True, OHIP does cover you, but the amounts it allows for medical procedures are a fraction of what they charge in the U.S. (it may cover the costs in places like Mexico or Panama, however). I have reservations about baggage insurance, though, since your home insurance does cover your possessions no matter where they are. I once got $900 from my home insurance for a camera that went missing at the airport.

    • Jamie

      Hi Paul,

      Thanks for your comment. Agreed, a lot of Canadians don’t know that provincial healthcare will only cover a fraction of your medical bills when travelling outside of Canada. Based on the claims we process, you’d actually be surprised that health care costs in Mexico can also be expensive.

      Yes, great point! However, baggage insurance is a great option for people without home insurance, or people with limited coverage on their home insurance. It can also save the day if you lose your baggage and need to purchase items to tide you over ’til the airline tracks your bags down.

    • http://www.moneywehave.com Barry @ Moneywehave

      Hey Paul,

      Yes we’re spoiled with our health care in Canada; a lot of people assumed that we’re covered abroad which we are, but it only covers the cost of the procedure in Canada. As you pointed out overseas it usually costs MUCH MORE.

      Baggage insurance is more peace of mind, the key is to look at all your insurance policies and to decide if you need any additional coverage. Plus if you have multiple coverage you need to submit expenses in a certain order usually.

  • http://www.customcare.ca/insurance/travel-medical-insurance Robert

    Great article, it’s nice to see an article written for Canadians specifically that outlines the different types of coverage one should consider before traveling. It’s so important to get the right coverage, I just saw on the news the other day about a Canadian who went skydiving in the states and got really hurt and her insurance explicitly said it was void for skydiving, so now she has to deal with a medical bill in the hundreds of thousands of dollars.

    Using credit cards for travel insurance makes me nervous. There have been a couple times where I almost went that way and it was only after I asked some very specific questions that they finally told me it pretty much only covered me if I died or lost a limb so if you are planning on using a credit card be sure to read the fine print!

    • http://www.moneywehave.com Barry @ Moneywehave

      Hey Robert,

      Yes policies are specific so if you’re doing anything extreme then for sure you need to check if you’re still covered. Also note that some policies are pretty tight about alcohol consumption. e.g. were you drunk when you were injured.

      If you have a travel credit card the insurance package should be pretty good, but again you are right you need to read the policy.