Assurance voyage complémentaire de TuGo : réponses à vos questions

Vous pensez être suffisamment couvert par votre régime d’assurance collective ou votre assurance voyage de carte de crédit pour votre prochain voyage? Détrompez-vous! L’une des raisons pour lesquelles vous voudriez, et auriez besoin d’ajouter une police d’assurance voyage complémentaire à votre police existante est qu’elle ne couvrira peut-être pas toute la durée de votre voyage prévu.

Par exemple, si vous avez un régime d’assurance collective qui n’offre que jusqu’à 30 jours de couverture et que votre voyage dure 45 jours, vous pouvez vous procurer l’assurance voyage TuGo comme police complémentaire pour couvrir le reste de votre voyage; dans ce cas, ce serait 15 jours. Les jours supplémentaires que vous achetez avec TuGo vous assurent d’être couvert pendant toute la durée de votre absence.

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5 questions fréquemment posées concernant l’assurance voyage complémentaire

Ajouter un complément d’assurance voyage est peut-être plus fréquent que vous ne le pensez. Voici quelques questions fréquemment posées par les voyageurs :  

1. Pourquoi dois-je souscrire une assurance voyage complémentaire?

Ce n’est généralement pas une bonne idée d’obtenir une couverture pour seulement une partie de votre voyage. L’assurance complémentaire vous couvre le lendemain de la date d’échéance d’une autre police d’assurance voyage, prolongeant ainsi votre couverture, de sorte que vous ne serez pas laissé sans protection pendant un certain nombre de jours. En cas de doute, il est préférable d’obtenir un complément d’assurance pour confirmer une couverture continue pour ces urgences médicales ou accidents imprévus pendant votre absence.

À noter : Si vous avez une couverture d’assurance voyage d’un autre fournisseur, vous devez toujours vérifier si cette couverture peut être complétée par un autre fournisseur (tel que TuGo), car le fournisseur peut annuler ou restreindre votre couverture si vous ne prolongez pas ou si vous ne souscrivez pas un complément d’assurance avec lui directement. 

2. Quelles sont mes options d’assurance voyage complémentaire avec TuGo?

Chez TuGo, vous pouvez obtenir les régimes d’assurance médicale d’urgence suivants pour compléter votre couverture existante : 

Assurance voyage médicale d’urgence annuelle voyages multiples  

  • Dans le monde entier
  • À l’intérieur du Canada 

Assurance voyage médicale d’urgence voyage unique 

  • Dans le monde entier 
  • Dans le monde entier à l’exclusion des É.-U.
  • À l’intérieur du Canada 

Si vous ne savez pas si vous devez choisir une couverture pour un voyage unique ou une couverture annuelle pour un voyage futur, pensez à l’importance d’une police d’assurance voyage annuelle, si vous prévoyez de voyager plus d’une fois au cours d’une année donnée.

3. Je suis déjà avec TuGo, puis-je ajouter un complément d’assurance à un régime existant de TuGo?

Si vous avez déjà une police d’assurance voyage TuGo et que vous souhaitez ajouter plus de jours de couverture à ce régime, vous pouvez demander une prolongation. Les prolongations sont possibles pour les clients de TuGo si leur police actuelle n’a pas expiré, ou s’ils n’ont pas soumis ou prévu soumettre une réclamation. 

Il existe également des cas où votre couverture existante sera automatiquement prolongée, sans frais supplémentaires pour vous. Apprenez-en plus sur la façon de prolonger votre police d’assurance voyage TuGo

Si vous êtes prêt à prolonger votre couverture TuGo existante, appelez le service à la clientèle de TuGo au 1 855 929-8846 ou envoyez-nous un courriel à info@tugo.com.

4. Combien de jours puis-je ajouter à une police existante avec l’assurance voyage TuGo? 

Si vous avez 59 ans ou moins, vous pouvez compléter votre couverture jusqu’à 365 jours. Si vous avez 60 ans et plus, vous pouvez obtenir une couverture jusqu’à 182 jours (6 mois) ou 212 jours (7 mois), selon votre province de résidence. 

5. Puis-je toujours ajouter un complément d’assurance si j’ai une condition médicale préexistante?

Oui, vous pouvez ajouter un complément d’assurance voyage à votre police si vous avez une condition médicale préexistante. La couverture pour votre condition médicale préexistante devrait répondre à des exigences de stabilité basées sur votre âge et la durée totale du voyage, y compris le nombre de jours ajoutés en complément à votre police existante. Voici comment les conditions médicales préexistantes peuvent avoir un impact sur les réclamations d’assurance

Bons voyages, 

Justin

NDLR : Cet article a été initialement publié en septembre 2015 et a été mis à jour pour des raisons de modernité et/ou d’exactitude.

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