Nos pensées vont aux victimes du coup d’État échoué de la fin de semaine dernière en Turquie. La situation du pays est encore plus instable que jamais et ce en plus des nombreuses attaques terroristes survenues au cours de la dernière année. Depuis le violent coup d’État de vendredi pour tenter de renverser le gouvernement turc, la situation en Turquie préoccupe tout le monde, incluant nous ici à TuGo.

Si vous prévoyez interrompre votre voyage et rentrer à la maison, au Canada, ou si vous songez annuler votre voyage en Turquie, vous vous demandez sûrement comment votre assurance voyage vous protège. Voici les conseils de TuGo :

Vous songez à annuler votre voyage en Turquie?

Si vous voyagez en Turquie, vous vous demandez peut-être si ce voyage est toujours sécuritaire. Vous vous demandez peut-être aussi si votre assurance voyage, en particulier votre assurance annulation et interruption de voyage couvrira les frais de voyage si vous décidez de ne pas y aller.

L’assurance annulation et interruption de voyage de TuGo offre une couverture si vous annulez votre voyage lorsqu’un avertissement de voyage officiel est émis par le gouvernement canadien après que vous avez acheté votre assurance voyage et réservé votre voyage.  Dans ce cas-ci, l’avertissement de voyage pour la Turquie a été émis par le gouvernement fédéral le vendredi 15 juillet afin d’ « éviter tout voyage » et puis mis à jour d’ « éviter tout voyage non essentiel » pour les voyageurs canadiens.  Si vous avez réservé votre voyage et souscrit votre police d’assurance avant le 15 juillet, vous êtes admissible à la prestation annulation de voyage.

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Si vous voulez modifier votre voyage en Turquie

Suite au coup d’État, certains vols ont été annulés ou détournés. Si vous modifiez votre itinéraire de voyage, veuillez contacter votre transporteur aérien ou votre agent de voyage pour vérifier l’état des vols. Certains transporteurs aériens renoncent aux frais de modification et offrent des remboursements.

Si vous êtes déjà en Turquie

Restez à l’intérieur, évitez les foules et soyez particulièrement vigilant dans les espaces publics, surtout les endroits privilégiés par les touristes et les étrangers. Si vous êtes blessé, veuillez contacter les services d’urgence santé sur place pour obtenir des soins rapidement.

Si vous possédez une police d’assurance voyage de TuGoMD et que vous avez besoin d’aide, contactez-nous à frais virés dans le monde entier au 604-278-4108. Nous coordonnerons les soins médicaux dont vous pourriez avoir besoin et nous vous aiderons à communiquer avec l’ambassade ou le consulat du Canada, si vous le souhaitez. Votre régime d’assurance voyage médicale ou annulation de voyage (article en anglais) peut possiblement couvrir vos blessures et rembourser les frais de votre retour à la maison.

Si vous tentez de quitter la Turquie, contactez votre transporteur aérien ou votre agent de voyage dans le but de trouver un vol ou un moyen de transport alternatif pour vous rendre à votre destination finale.

Pour obtenir les plus récentes informations sur les avertissements de voyage pour la Turquie ou tout autre pays, jetez un coup d’œil au site Web du gouvernement du Canada. Si vous avez des questions en lien avec ces événements, n’hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous.

Soyez prudent et voyagez intelligemment,

Linnea