Voici des informations utiles sur ce que vous devez faire si vous recevez une facture après avoir soumis le formulaire de demande de règlement de votre assurance voyage.

Recevoir une facture médicale après avoir envoyé une demande de règlement pourrait créer une certaine confusion, même pour les meilleurs d’entre nous. Voici ce que vous devriez faire si vous avez reçu dans le courrier une facture après avoir soumis les formulaires de demande de règlement de votre assurance voyage. Je ne peux m’empêcher de penser à Charlie Brown chaque fois que je trouve une facture dans ma boîte aux lettres; il semblait avoir désespérément besoin de recevoir du courrier – même des factures!

Tout d’abord, ne vous inquiétez pas. Cela arrive parfois. Si vous recevez une facture ou un relevé de compte, et qu’il indique un solde impayé, il vous suffit de communiquer avec votre compagnie d’assurance voyage. Si vous avez une police de Travel Underwriters, vous pouvez scanner les factures et nous les envoyer par courriel à claims@tugo.com, mais vous devez quand même envoyer les originaux par la poste.

 

 

 Que faire si vous obtenez un projet de loi Après avoir soumis votre formulaires de réclamation d'assurance Voyage ?

Voici notre adresse postale au Canada :
Réclamations chez TuGo
10th Floor
6081 No.3 Road
Richmond, BC V6Y 2B2

Pourquoi cela arrive-t-il ?

Parfois, les fournisseurs de soins de santé aux États-Unis envoient des relevés de compte automatiques tous les 30 jours, sans consulter la compagnie d’assurance voyage. Il peut aussi s’agir d’une erreur de certains fournisseurs : malentendu ou erreur d’adresse, ou tout simplement la facture n’aurait jamais dû vous être envoyée. Par ailleurs, le fournisseur n’est peut-être pas au courant que vous avez une assurance voyage. Cela arrive parfois quand vous recevez un traitement sans qu’on vous ait demandé les renseignements de votre assurance.

L’avantage d’avoir une assurance voyage de Travel Underwriters est que nous aidons à coordonner le paiement de toutes vos factures. Envoyez-nous simplement vos factures et nous nous en occuperons!

Bons voyages,

Leah

leah-francais

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