Malheureusement, ces jours-ci, le terrorisme est un sujet d’actualité commun. À l’instar des attaques à Manchester et à Londres, il est évident que ces événements se produisent plus souvent. Donc, vous devriez savoir comment vous protéger. Nous vivons peut-être dans un monde incertain, mais cela ne devrait pas nous empêcher de voyager.

Plusieurs polices d’assurance voyage contiennent des exclusions concernant le terrorisme. Il est important de savoir comment votre police d’assurance voyage vous couvrira en cas d’événements liés au terrorisme et aux guerres, afin de vous puissiez voyager en toute confiance.

Les deux niveaux de risque de voyage les plus élevés, tels qu’ils sont décrits par le gouvernement du Canada, soit « Éviter tout voyage non essentiel » et « Éviter tout voyage » peuvent avoir des répercussions sur votre protection d’assurance voyage, en fonction du moment où l’avertissement aux voyageurs entre en vigueur.

Pour vous aider à comprendre parfaitement l’effet que les avertissements de voyage peuvent avoir sur votre assurance voyage, voici une composition de certains de nos régimes, avec des exemples :

Assurance médicale d’urgence

Le scénario : Carl subit des blessures à la suite d’activités terroristes pendant son voyage en France. Sera-t-il couvert?

Puisque Carl a souscrit une assurance médicale d’urgence avant de partir, sa police couvrira ses frais médicaux, tant qu’il n’y avait pas d’avertissement de voyage en vigueur au moment où il a souscrit l’assurance et qu’il ne participait pas et ne s’exposait pas volontairement aux activités terroristes. 

Annulation et interruption de voyage

Le scénario : Diane souscrit un régime d’assurance annulation et interruption de voyage pour un voyage en Thaïlande, et il n’y a aucun avertissement de voyage en vigueur pour cette destination au moment où elle achète le billet d’avion et souscrit l’assurance. Avant son départ, un avertissement est émis en raison d’un bombardement à Bangkok, et Diane décide d’annuler son voyage. Sera-t-elle couverte?

Oui, Diane sera couverte pour le coût d’annulation de son voyage, tant que l’avertissement ou l’avis émis par le gouvernement du Canada est encore en vigueur à sa date de départ.

Réservation de vol en ligne
Jetez toujours un coup d’œil aux avertissements de voyage pour la destination choisie avant de confirmer vos réservations et votre couverture d’assurance voyage. 

Interruption de voyage

Le scénario : Kevin est au Japon pendant la crise nucléaire et veut rentrer chez lui en raison des craintes de contamination radioactive. En raison de la crise, le gouvernement du Canada a émis un avertissement « Éviter tout voyage non essentiel » aux voyageurs pour le Japon. Sera-t-il couvert s’il désire rentrer plus tôt de son voyage?

Oui, tant que Kevin a souscrit l’assurance interruption de voyage avant son départ et qu’il n’y avait aucun avertissement de voyage au moment où il a souscrit l’assurance, les dépenses qu’il a engagées pour rentrer chez lui seront couvertes.

Foire aux questions :

Puis-je annuler mon voyage en raison de craintes ou de rumeurs?

S’il n’existe aucun avertissement de voyage officiel en place pour votre destination, les coûts liés à l’annulation de votre voyage ne seront pas couverts. 

L’assurance voyage couvre-t-elle les guerres, les émeutes et les troubles civils?

Oui, votre assurance annulation et interruption de voyage vous couvrira dans l’éventualité de guerres, d’émeutes ou de troubles civils, tant que le gouvernement du Canada a émis un avertissement de voyage officiel après la date de réservation du voyage ou la date de souscription de l’assurance, selon la plus tardive de ces dates.

TuGo peut-elle m’aider si je suis déjà en voyage à la destination où il y a eu un incident terroriste ou un avertissement de voyage?

Si vous vous trouvez déjà à une destination lorsqu’un nouvel avertissement de voyage entre en vigueur ou une attaque a eu lieu, communiquez avec l’ambassade canadienne ou le consulat canadien, au besoin. Si vous avez souscrit un régime d’assurance voyage de TuGo et que vous avez besoin d’aide, composez notre numéro international à frais virés : (604278-4108. Nous vous aiderons à coordonner les soins médicaux et à déterminer si votre régime d’assurance médicale en voyage ou votre régime d’interruption de voyage couvrira vos blessures connexes ou vos frais pour rentrer chez vous.

Lorsque vous voyagez, n’oubliez pas d’apporter le libellé de votre police et votre carte portefeuille. Il est également utile de consulter la page d’avertissements de voyage du gouvernement du Canada avant de partir en voyage et de rester informé pendant votre voyage en utilisant des applications comme Bon voyage. 

Vous avez des questions? Posez-les ci-dessous!

Voyagez en toute sécurité.

Sarah

Terrorisme et guerre: Votre assurance voyage vous couvre-t-elle?

27 juin 2017