Cela vous est-il déjà arrivé de vous sentir horriblement malade en voyage? Ou de vous dire que vous ne rentrerez pas chez vous vivant? Si vous aimez la nourriture de rue et que vous avez l’habitude de vous aventurer hors des sentiers battus, la réponse est probablement oui.
L’aventure constitue une grande partie du plaisir de voyager. Mais l’aventure de notre cliente, Clara, a vraiment mal tourné lorsqu’elle est tombée malade en pleine jungle malaisienne.
Voici son histoire :
Ce n’est pas la chaleur…
Clara était au fin fond de la jungle malaisienne lorsqu’elle a soudainement eu la nausée. Elle a commencé à transpirer intensément, et ce n’était pas à cause de la chaleur. Elle a perdu connaissance au moment où le médecin local est arrivé sur place.
Un sauvetage audacieux
Le compagnon de voyage de Clara a contacté notre compagnie d’assistance après qu’elle se soit évanouie. Nous avons vite réalisé que la vie de Clara était en danger et nous avons organisé son évacuation. Nous avons mis en place un transport terrestre et plusieurs transferts aériens pour transporter Clara vers un hôpital à Kuala Lumpur. L’évacuation a duré 24 heures!
Un voyage à la maison bienvenu
Une fois à l’hôpital, les docteurs ont diagnostiqué chez Clara un cas de paludisme. Ils ont stabilisé son état de santé jusqu’à ce qu’elle soit en état d’être évacuée vers le Canada pour commencer sa convalescence.
Cette aventure prouve que l’assurance voyage n’est rien sans un service hors pair. Après tout, à quoi sert une police si vous ne bénéficiez pas aussi d’une équipe de professionnels chevronnés pour s’occuper de coordonner les soins en cas d’urgence dans un endroit isolé?
Tous les services de soin ne sont pas les mêmes. Nous aurions pu nous contenter de payer la réclamation pour les honoraires du médecin sur place, mais nous avons tenu à mettre tout en œuvre pour nous assurer que Clara reçoive les meilleurs soins quoiqu’il arrive.
N’oubliez pas, la protection fournie par l’assurance voyage n’est pas qu’une affaire d’argent. Assurez-vous de trouver un fournisseur d’assurance en qui vous pouvez avoir confiance pour vous prodiguer les meilleurs soins possibles, que ce soit dans les grandes villes américaines, les jungles malaisiennes, ou n’importe où ailleurs.
Vous avez une aventure de voyage, ou une mésaventure, à partager? Nous avons hâte de la lire!
Bons voyages
Sarah
