Les incertitudes liées aux voyages sont sans doute là pour ajouter un peu de piquant et d’action à vos aventures. Par contre, les récents actes de terrorisme et événements politiques continuent de semer la crainte, la confusion et même la peur pour tous les voyageurs.

Malheureusement, les actes de terrorisme continuent de faire les manchettes partout dans le monde. Vous avez certainement entendu parler des attaques à l’aéroport de Bruxelles, de la tuerie à Nice et de la tentative de coup d’État en Turquie. En plus de ces événements, d’autres types de menaces empêchent les voyageurs de profiter pleinement de leur séjour. Les femmes enceintes doivent toujours se soucier du virus Zika et de l’impact de celui-ci sur leur grossesse.

Suite à tous ces événements, il est d’autant plus important d’être au courant des avertissements de voyage émis par le gouvernement du Canada. Vous serez en mesure de mieux évaluer les risques associés à chaque destination. Vous n’êtes pas certains si certains événements imprévus affectent vos projets de voyage? Voici quelques informations utiles sur les avertissements de voyage du gouvernement canadien et sur l’influence de ceux-ci sur votre couverture d’assurance voyage dans le cas d’un événement imprévu.

Qu’est-ce qu’un avertissement de voyage et pourquoi est-ce important?

Le gouvernement du Canada émet un avertissement de voyage dans le but d’informer officiellement les voyageurs canadiens et de les conseiller en ce qui a trait à leurs déplacements vers une région ou un pays spécifiques pour leur bien-être et leur sécurité outre-mer. Ces avertissements de voyage sont émis pour différentes raisons qui pourraient affecter des projets de voyage :

  • Les menaces terroristes
  • Les guerres civiles, les conflits armés, l’instabilité politique incluant les émeutes et les manifestations
  • Les guerres ou coups d’État
  • Les catastrophes naturelles comme les tremblements de terre, les typhons, les ouragans ou les tsunamis
  • Les urgences médicales liées aux maladies telles que le virus Zika, l’Ébola et le Chikungunya

Les avertissements et les mesures préventives annoncés par le gouvernement canadien vous aident à évaluer les risques de voyager vers la destination que vous aviez choisie et à mieux préparer votre voyage.

Niveaux de risque des avertissements de voyage

Voici les niveaux de risque établis par le gouvernement du Canada desquels vous voudrez vous préoccuper :

niveau-risque-avertissement-voyage

Les niveaux de risque les plus élevés « éviter tout voyage non essentiel » et « éviter tout voyage » peuvent jouer un rôle sur la couverture de votre assurance voyage et devraient être pris au sérieux. Il s’agit de situations préoccupantes pour les Canadiens.

L’impact des avertissements de voyage sur votre couverture d’assurance voyage

Comprendre les avertissements de voyage peut être un vrai casse-tête particulièrement si vous devez déterminer en plus ce qui est couvert par votre assurance voyage. Devrais-je rester? Devrais-je annuler mon voyage? Quels sont les avantages d’un régime d’assurance?

L’assurance voyage TuGoMD peut couvrir certains événements imprévus une fois un avertissement de voyage émis. Voici quelques exemples de situations pour vous aider à comprendre l’étendu de votre couverture avant de partir ou alors que vous vous trouvez à l’étranger :

Avertissements de voyage fréquents et sécurité rehaussée pour certains lieux touristiques en Europe
Avec l’augmentation des menaces terroristes en Europe, assurez-vous d’être protégé adéquatement avant de partir grâce à votre assurance voyage.

Assurance médicale d’urgence

Alors qu’il visitait la Tour Eiffel, Ranvir est blessé lors d’un attentat terroriste. Il avait souscrit l’assurance médicale d’urgence avant son départ alors il sera couvert pour les frais médicaux pour autant qu’il n’y ait eu aucun avertissement de voyage en vigueur lorsqu’il a quitté le Canada et qu’il n’ait pas participé ou qu’il ne s’est pas exposé volontairement à l’attentat.

Annulation et interruption de voyage

Sally et Peter ont réservé leur voyage en Turquie et ils ont acheté leur police d’assurance voyage avec l’assurance annulation et interruption de voyage. Deux jours avant de partir, un attentat terroriste a lieu en Turquie et le gouvernement du Canada a émis un avertissement de voyage « d’éviter tout voyage ». L’avertissement est toujours en place au moment de leur date de départ alors les frais d’annulation de voyage sont couverts.

Interruption de voyage

Leila voyage seule à Bruxelles et la ville est victime d’un attentat alors qu’elle est sur place. Il lui reste encore une semaine de vacances en Belgique mais le gouvernement du Canada émet un avertissement de voyage officiel « d’éviter tout voyage non-essentiel » en Belgique. Leila ne se sent pas en sécurité et veut rentrer à la maison prématurément. Pour autant qu’elle ait acheté une assurance interruption de voyage avant son départ et qu’il n’y ait eu aucun avertissement de voyage lorsqu’elle a quitté le Canada, elle peut rentrer prématurément et son assurance couvrira les dépenses liées à son retour à la maison.

Voici d’autres scénarios pour vous aider à mieux comprendre le rôle de votre assurance voyage dans le cas d’actes de terrorisme et de conflits armés (article en anglais). Si vous voyagez pendant la saison des ouragans, lisez nos conseils sur l’assurance voyage pour les zones à risque.

Avertissements de voyage et planification de voyage

Avec une liste interminable de choses à faire ou à prévoir avant de partir en vacances et ces actes de terrorisme et avis concernant la santé publique, tous les voyageurs peuvent sentir une certaine nervosité. Il est impossible de prédire l’avenir mais vous pouvez toujours être informé et proactif. Utilisez ces conseils de voyage pour être mieux préparé et en sécurité dans le cas d’événements imprévus.

Gardez un œil sur les avertissements de voyage

Mettez la page d’avertissement de voyage du gouvernement dans vos favoris ou téléchargez l’application Bon voyage du gouvernement du Canada pour obtenir les plus récentes informations sur votre téléphone intelligent, l’appli contient de l’information sur plus de 200 destinations voyage incluant les avertissements de voyage, les avis de santé publique et même des numéros de téléphone en cas d’urgence.

Téléchargez l’application intelligente pour obtenir les plus récents avertissements sur la route
Soyez informé avant et pendant votre voyage grâce à l’application Bon voyage du gouvernement du Canada

Jetez un coup d’œil aux avertissements pour une région spécifique avant de réserver votre voyage et quelques jours avant de partir. Pour savoir comment les plus récents avertissements de voyage influencent votre police d’assurance voyage TuGo, consultez la section Avertissements de voyage canadiens.

Créez des alertes Google pour la destination de votre choix

Pour vous assurer de ne manquer aucune mise à jour, il est préférable de créer des alertes Google pour la destination vers laquelle vous comptez voyager afin d’être au courant des événements politiques ou des catastrophes naturelles avant votre départ ou pendant votre voyage. Vous pouvez utiliser des mots-clés comme « destination + voyage » ou « avertissement de voyage canadien » pour une destination en particulier.

Imprimez une copie de votre itinéraire de voyage

Informez vos proches à la maison de votre itinéraire de voyage et imprimez-en une copie à leur remettre. Cet itinéraire devrait également contenir vos renseignements, le nom de votre hôtel et de votre fournisseur d’assurance si jamais ils devaient vous contacter en cas d’urgence.

Gardez vos documents personnels avec vous

Lorsque vous voyagez à l’étranger, il est important d’avoir votre pièce d’identité et votre passeport avec vous en tout temps. Vous devriez également conserver une copie des renseignements pour joindre votre fournisseur d’assurance voyage que vous pouvez placer dans votre portefeuille dans le cas d’un accident ou d’une blessure.

Carte d’assurance format portefeuille pour les urgences médicales en voyage
Gardez les renseignements pour joindre votre fournisseur d’assurance avec votre carte d’identité et votre passeport à portée de main.

Pour vous, les voyageurs les plus branchés, numérisez vos documents et envoyez-les vous par courriel au cas où on vous les volerait ou si vous les perdiez.

Gardez à portée de main les renseignements pour joindre le consulat canadien

Que vous voyagiez au É.-U. ou ailleurs en Amérique du Nord, c’est toujours une bonne idée d’avoir en votre possession les renseignements pour joindre le consulat canadien du pays où vous vous trouvez. Les services consulaires canadiens sont là pour aider les voyageurs à l’étranger dans le cas d’urgences médicales, si vous avez besoin de services juridiques, si votre passeport est perdu ou volé ou pour contacter la famille ou les proches au Canada.

Vous pouvez également vous inscrire sur le site d’Affaires mondiales Canada pour que le gouvernement canadien soit au courant de vos déplacements dans le cas d’un événement imprévu ou pour vous contacter dans le cas d’une urgence à la maison.

Protégez-vous à l’aide d’une assurance voyage et gardez en tête la date d’échéance de votre police

Peu importe où vous comptez voyager, n’oubliez pas de vous protéger grâce à une assurance médicale d’urgence et une assurance annulation et interruption de voyage dans le cas d’un imprévu avant ou pendant votre voyage. Lisez bien votre police d’assurance et n’hésitez pas à poser des questions à votre courtier ou votre fournisseur d’assurance concernant votre destination en particulier si vous devez annuler votre voyage ou rentrer à la maison prématurément.

Finalement, gardez toujours en tête la date d’échéance de votre police. Si vous prolongez votre voyage, assurez-vous d’être toujours couvert par votre assurance avant de prendre une décision.

Vous avez d’autres questions concernant l’influence des actes terroristes, des événements imprévus ou des avertissements de voyage sur votre assurance voyage? N’hésitez pas à nous laisser un commentaire ci-dessous.

Voyagez prudemment,

Linnea

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  • mattl44

    Hello. If one purchases TuGo emergency medical insurance, for a country that currently has a travel warning against non-essential travel, and incurs a medical emergency unrelated to the travel warning, would the person still normally be covered?

    • http://www.tugo.com TuGo

      Hi Matt,

      Thank you for your query. TuGo’s emergency medical insurance protects you from unexpected illnesses or injuries while you’re away from home.

      There are two scenarios that can happen if a formal travel advisory and/or travel warning has been issued by Global Affairs Canada or Public Health Agency of Canada (PHAC) recommending to avoid non-essential travel to a destination:

      • If the travel advisory is issued after the date you leave for your trip, your TuGo travel insurance policy will cover you normally for any unforeseen event.
      • If the travel advisory is issued before the date you leave for your trip, TuGo will cover any emergency sickness or injury related expenses that are completely unrelated to the reason for the travel advisory/warning.

      I hope this answers your query! Feel free to reach out to us if you have any other questions. You can also connect with our customer service team toll-free at 1-855-929-8846 or by email at info@tugo.com.

      Safe travels,

      Shweta

L’influence des avertissements de voyage sur votre assurance voyage

16 août 2016