Voyager est excitant et imprévisible — c’est pourquoi l’assurance voyage existe : pour vous offrir la liberté d’explorer l’esprit tranquille. Pourtant, de nombreux voyageurs ne comprennent pas encore pleinement ce que couvre réellement l’assurance voyage. Certains pensent qu’elle ne sert qu’en cas d’urgence médicale, tandis que d’autres supposent que leur carte de crédit les protège déjà.
La vérité? L’assurance voyage de TuGo va bien au-delà des bases, avec des options de couverture variées et des prestations offertes qui rendent chaque voyage plus simple. Démystifions certains des mythes les plus courants et voyons comment la couverture et les services gratuits de TuGo peuvent réellement améliorer votre expérience de voyage.*
Mythe 1 : « L’assurance voyage couvre seulement les urgences médicales. »
La couverture d’assurance médicale d’urgence constitue une grande partie de l’assurance voyage, mais ce n’est pas le seul avantage ni le seul type de protection. Les prestations non médicales peuvent aussi couvrir :
- les bagages perdus ou endommagés
- l’interruption ou l’annulation de voyage
- les dommages à une voiture de location
Cela signifie que l’assurance voyage ne sert pas uniquement aux imprévus médicaux. Elle protège aussi votre voyage contre d’autres contretemps, que vous voyagiez à l’étranger ou à l’intérieur du Canada.
Avec TuGo, vous profitez aussi de MyFlyt, un service gratuit offert aux titulaires de police admissibles. Tant que votre vol est enregistré sur myflyt.ca, si celui-ci est retardé de seulement deux heures, vous pouvez instantanément choisir entre accéder à un salon d’aéroport ou recevoir un paiement en argent. L’assurance voyage ne sert pas uniquement en cas d’urgence : elle permet de garder votre voyage sur la bonne voie.
Mythe 2 : « L’assurance voyage ne couvre pas la santé mentale. »
Voyager peut être exaltant, mais aussi éprouvant sur le plan émotionnel, surtout si vous recevez de mauvaises nouvelles de la maison, vivez du stress imprévu ou traversez une situation difficile à l’étranger.
Assistance émotionnelle de TuGo est un service gratuit offert 24 h/24, 7 j/7 qui vous met en relation avec des conseillers professionnels pendant votre voyage. Que ce soit pour du stress, de l’anxiété ou une difficulté personnelle, de l’aide est toujours à portée de main.
Mythe 3 : « Je suis déjà couvert par ma carte de crédit. »
Les cartes de crédit offrent souvent une certaine couverture d’assurance voyage, mais celle-ci est généralement limitée, avec des plafonds, des conditions strictes ou des restrictions d’âge. Avec TuGo, vous savez exactement ce qui est couvert, grâce à une protection transparente et complète conçue pour les voyageurs.
Prenons Télémédecine de TuGo par exemple. Si vous êtes titulaire d’une police canadienne et voyagez ou étudiez aux États-Unis, vous pouvez consulter un médecin autorisé au Canada par téléphone, 24 h/24, 7 j/7. Pas d’attente en clinique, pas besoin de naviguer dans un système de santé inconnu — seulement des conseils d’experts depuis le confort de votre hôtel, VR ou location de vacances.
Ces avantages vont bien au-delà de ce que la plupart des cartes de crédit offrent, vous procurant la tranquillité d’esprit de savoir que de l’aide est toujours à proximité.
Mythe 4 : « Les services d’assurance voyage n’offrent pas de valeur ajoutée. »
De nombreux voyageurs pensent que l’assurance voyage se limite à une seule chose : l’assurance elle-même. Avec TuGo, c’est tout le contraire — nous veillons à ce que nos voyageurs aient tout ce dont ils ont besoin, y compris la possibilité de rester connectés à l’étranger.
Avec MonSIM, les titulaires de police admissibles reçoivent une carte eSIM offerte avec 3 Go de données utilisables dans plus de 100 pays. Parfait pour se déplacer dans une nouvelle destination, utiliser WhatsApp ou naviguer sur les réseaux sociaux — le tout sans frais d’itinérance élevés ni dépendre d’un Wi-Fi instable.
Enfin, TuGo offre également une plateforme tout-en-un appelée MonTuGo, qui vous permet de gérer facilement votre police ou votre réclamation partout dans le monde. Soumettez une réclamation, téléversez des documents ou consultez votre couverture directement depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur. Sans tracas, sans attente, simplement un accès rapide à ce dont vous avez besoin.
*Des conditions s’appliquent aux services offerts par TuGo
Voyager comporte toujours des surprises, mais avec TuGo, vous êtes prêt à tout. Des retards de vol à la télémédecine en passant par la connectivité à l’étranger, nos prestations rendent vos voyages plus simples, pas plus compliqués.
Vous souhaitez être encore plus confiant quant à votre couverture? Consultez notre blogue sur les Six questions à poser à votre courtier avant de souscrire une assurance voyage et communiquez avec votre courtier d’assurance.
Bon voyage,
Monique
