Pour beaucoup d’entre nous, à certains moments de la pandémie, l’accès en personne à certains produits et services a été affecté; utiliser nos téléphones, ordinateurs et/ou tablettes pour obtenir ce dont nous avions besoin est devenu la norme. Dans de nombreuses situations, cela a également limité notre accès aux médecins, les appels téléphoniques ou les visites médicales en ligne devenant une pratique courante. Ainsi, après la pandémie, nous comprenons l’importance d’avoir différentes options. C’est pourquoi nous offrons Télémédecine de TuGo, un service gratuit offert aux titulaires d’une police d’assurance voyage. Si vous cherchez une alternative à une clinique ou à un hôpital pour obtenir un diagnostic et traiter un problème médical courant, c’est la voie à suivre. Pour en savoir plus, lisez ce qui suit!
Comment Télémédecine de TuGo fonctionne pour les Canadiens
Télémédecine de TuGo, propulsé par 1.800MDMD, offre aux assurés canadiens voyageant ou étudiant aux États-Unis, la possibilité de consulter des médecins expérimentés et certifiés directement par téléphone. Le service de télémédecine de TuGo est une commodité offerte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de sorte que vous n’aurez pas à quitter le confort de votre chambre, de votre maison de vacances ou de votre VR pour consulter un médecin pour des maladies courantes.
Comment accéder à Télémédecine de TuGo pour les Canadiens
Ce service est disponible pour les clients qui ont des polices d’assurance voyage médicale d’urgence dans le monde entier de TuGo en vigueur et qui recherchent des conseils médicaux pour des maladies courantes, notamment le rhume et la grippe, les otites, les entorses, les foulures et plus encore. Apprenez-en davantage sur les maladies courantes qui peuvent être traitées.
Pour accéder à Télémédecine de TuGo, propulsé par 1.800MD, appelez TuGo, sans frais à 1 866 419-9038, et indiquez:
- Votre nom
- Le numéro de votre police
- L’endroit où vous vous trouvez aux É.-U.
- Le numéro de téléphone où vous pouvez être joint
- Si vous désirez communiquer avec le médecin dans une autre langue que l’anglais
En aussi peu qu’une heure après avoir appelé TuGo, vous serez contacté par un médecin qui pourra vous fournir une consultation complète, recommander un traitement et prescrire les médicaments d’ordonnance qui en découlent. En plus de vous éviter un déplacement dans une clinique ou un hôpital américain, si une ordonnance est nécessaire à la suite de votre consultation, elle sera immédiatement envoyée à une pharmacie à proximité. Cela vous évitera d’en chercher un, ce qui est particulièrement pratique si vous n’êtes pas familier avec la région que vous visitez.

Comment Télémédecine de TuGo fonctionne pour les étudiants internationaux au Canada
Télémédecine de TuGo propulsé par Maple est offert aux étudiants internationaux titulaires de polices au Canada. À partir de votre téléphone intelligent, de votre tablette ou de votre ordinateur, communiquez directement avec un médecin autorisé au Canada qui peut diagnostiquer et traiter les problèmes médicaux courants 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, tout au long de l’année.
Pour utiliser Maple, vous devez avoir une police d’asssurance Étudiant de TuGo – Pour les étudiants internationaux en vigueur et souhaiter recevoir des conseils sur les problèmes médicaux courants, notamment le rhume et la grippe, les infections, les problèmes de peau et plus encore.
Comment accéder à Télémédecine de TuGo pour les étudiants internationaux
Visitez getmaple.ca/tugo et inscrivez les détails de votre police TuGo pour créer votre compte. Une fois que vous êtes inscrit, connectez-vous à l’aide de l’application Maple via message texte, ou clavardage audio ou vidéo. En quelques minutes, vous serez jumelé à un médecin avec qui vous pourrez parler de vos symptômes. Ils peuvent diagnostiquer des problèmes médicaux courants et prescrire des traitements.
Si le médecin prescrit des médicaments, l’ordonnance peut être envoyée à une pharmacie près de chez vous pour être récupérée ou livrée gratuitement à votre porte. Si vous recevez une requête d’examen en laboratoire, vous devez l’imprimer et l’apporter à un laboratoire ou à un centre d’imagerie près de chez vous. Bien que vous deviez payer les ordonnances à l’avance, elles seront remboursées par Réclamations chez TuGo. Si vous avez une franchise sur votre police, elle ne s’appliquera pas à la visite en ligne ni aux frais d’ordonnance qui en découlent.
Avoir une alternative à une clinique est essentiel dans notre monde post-pandémique. Télémédecine de TuGo est parfait pour ça! Pour passer en revue tous les avantages de ce service, rendez-vous sur tugo.com pour obtenir plus de détails sur Télémédecine de TuGo.
Voyagez prudemment,
Melissa
NDLR : Cet article a été initialement publié en septembre 2020 et a été mis à jour pour des raisons de modernité et/ou d’exactitude.