Lorsque vous planifiez un voyage en Californie, l’assurance voyage ne figure probablement pas en tête de votre liste de choses à emporter. Après tout, il s’agit d’une destination populaire relativement près de chez nous pour de nombreux Canadiens. Pourtant, même les aventures les plus mémorables peuvent prendre une tournure inattendue.
Le récit de réclamation de Tyler
Tyler, âgé de 17 ans, était en visite à Eureka, en Californie, lorsqu’une randonnée avec des amis s’est transformée en une urgence qui a changé sa vie. Alors qu’il explorait la forêt de séquoias géants, Tyler a glissé et est tombé d’environ 100 pieds d’un arbre. Il a heurté plusieurs branches pendant sa chute avant de perdre connaissance en frappant le sol.
Ses amis ont réagi rapidement en le transportant hors de la forêt jusqu’à la route la plus près, où les premiers intervenants les attendaient. En raison de la gravité de ses blessures, Tyler a été transporté par ambulance aérienne vers un centre de traumatologie à proximité afin de recevoir des soins d’urgence.
À l’hôpital, les examens ont révélé de multiples blessures graves, notamment des fractures à la hanche, au bassin, au bras et au visage. Certaines de ces blessures ont nécessité une intervention chirurgicale immédiate, y compris la pose de broches et de vis pour stabiliser sa hanche et son bassin. D’autres interventions chirurgicales ainsi qu’un long processus de réadaptation seraient nécessaires à son retour au Canada.
Dès qu’ils ont appris l’accident, les parents de Tyler se sont rendus en Californie pour être à son chevet et contribuer à la coordination de ses soins.
Après quatre jours d’hospitalisation, Tyler était suffisamment stable pour rentrer au pays. Grâce à l’assurance médicale d’urgence de TuGo, les dispositions ont été prises pour qu’il revienne au Canada à bord d’un vol commercial accompagné de ses parents. À son arrivée, il a été admis directement dans un hôpital pour enfants afin de poursuivre son traitement et son rétablissement.
Sans assurance voyage, les coûts liés à l’accident de Tyler auraient été considérables. Au total, plus de 439 000 $ CA en frais médicaux et dépenses liées au voyage ont été couverts, notamment :
- Frais d’hospitalisation : 286 592,14 $
- Honoraires des médecins : 8 082,95 $
- Médicaments sur ordonnance : 93,50 $
- Frais d’ambulance aérienne : 142 224,25 $
- Appareils médicaux : 277,41 $
- Billet d’avion de l’accompagnateur médical : 1 825,49 $
- Billets d’avion pour le retour au Canada afin de poursuivre le traitement : 1 335,00 $
- Contribution du régime provincial d’assurance maladie : -452,90 $
Montant payé par TuGo : 439 977,84 $
L’histoire de Tyler nous rappelle avec force que les accidents peuvent survenir n’importe où, même au cours d’une journée passée à profiter du grand air. Bien que personne ne s’attende à devoir recevoir des soins médicaux d’urgence pendant un voyage, la réalité est que les blessures et les maladies imprévues peuvent entraîner des coûts importants, particulièrement à l’extérieur du Canada.
L’assurance voyage ne sert pas uniquement à couvrir les frais médicaux. Elle peut également aider à coordonner les soins, organiser le retour au pays lorsque l’état de santé l’exige et offrir un soutien aux membres de la famille dans une situation stressante.
Alors, avez-vous vraiment besoin d’une assurance voyage pour la Californie?
Lorsqu’un seul accident peut entraîner des centaines de milliers de dollars en frais médicaux, de nombreux voyageurs conviendront que bénéficier d’une couverture représente un faible coût en échange d’une précieuse tranquillité d’esprit et d’une protection financière.
Parce que les meilleurs souvenirs de voyage sont ceux que vous rapportez à la maison… pas les factures médicales.
Bon voyage,
Linnea
