Nous comprenons que les voyageurs ont été confrontés à de nombreux défis avec les restrictions et les avertissements de voyage dans le monde entier, tout en étant invités à rentrer chez eux par leurs pays respectifs. Ces moments d’incertitude ont nécessité des mesures sans précédent, qui n’ont jamais fait partie des projets de voyages de quiconque. C’est pourquoi nous voulons simplifier un peu la tâche de nos clients avec des polices d’assurance médicale d’urgence, en proposant des options d’assurance voyage pour de futurs voyages.
Puis-je obtenir un bon d’achat ou un remboursement?
- Si vous avez déjà voyagé avec cette police et que vous avez dû rentrer plus tôt à la maison, vous pouvez demander un remboursement partiel ou un bon d’achat pour les jours restants sur votre police d’assurance voyage unique ou votre prolongation d’assurance annuelle voyages multiples.
- Si vous avez dû annuler votre voyage et que votre police n’était pas encore entrée en vigueur, vous pouvez demander un remboursement complet ou un bon d’achat du même montant que le remboursement.
- Pour être admissible à un bon d’achat ou un remboursement, vous devez également répondre aux critères importants suivants :
- Vous devez être couvert par une police voyage unique ou une prolongation d’une police annuelle voyages multiples.
- Vous ne devez pas avoir fait de demande de règlement et ne pas avoir l’intention d’en faire une.
- Vous devez faire votre demande de bon d’achat dans les mêmes délais que ceux imposés pour les demandes de règlement. (Pour plus de détails, allez à la section « Remboursements » de votre libellé de police).
Pourquoi choisir un bon d’achat d’assurance voyage?
Choisir un bon d’achat d’assurance voyage pour un prochain projet de voyage vous évite de devoir refaire une autre demande d’assurance voyage, lorsque nous pourrons tous recommencer à voyager. Et qui ne rêve pas d’une escapade lorsque tout cela sera terminé? Voici 4 raisons pour lesquelles vous devriez choisir un bon d’achat d’assurance voyage de TuGo :
- Un minimum de 10 % de jours en plus ajoutés à une future police d’assurance! Les jours en prime sont déterminés en fonction du nombre de jours restant sur votre police voyage unique ou votre prolongation annuelle voyages multiples. Nous arrondirons les jours en prime, vous offrant au moins 1 jour de plus sans frais.
- Aucuns frais administratifs à payer! En n’ayant pas de frais administratifs à payer, vous pourrez économiser pour vous offrir d’autres choses plus importantes.
- Économisez temps et argent en limitant la paperasse. En choisissant de demander un bon d’achat d’assurance voyage plutôt qu’un remboursement, vous n’aurez pas à fournir une preuve de votre retour au Canada.
- Possibilité de partager les jours offerts sur votre bon d’achat : Vous pourrez partager les jours offerts sur votre bon d’achat entre plusieurs voyages.
Comment en apprendre davantage sur les options de bon d’achat et de remboursement?
- Consultez la page du bon d’achat d’assurance voyage pour en apprendre davantage sur les prestations et sur notre méthode pour calculer les jours en prime, et obtenir d’autres renseignements importants.
- Vous n’êtes pas convaincu par le bon d’achat? Passez à la section « Qu’en est-il des remboursements de l’assurance voyage médicale? » de notre FAQ pour savoir comment obtenir un remboursement partiel ou complet.
Peu importe ce que vous choisissez, il est important pour nous que vous sachiez que nous sommes là pour vous aider lors de vos prochains voyages, tout comme nous étions là auparavant. Ne vous inquiétez pas, nous recommencerons à voyager, le temps venu.
Vous avez des questions? Contactez-nous en nous laissant un message ci-dessous ou via la messagerie de TuGo, accessible dans le coin droit, au bas de la page à blog.tugo.com/fr/.
Soyez prudent,
Justin
